Training accountmanagement
Training accountmanagement volgen?
Een training accountmanagement geeft je de tools om klanten niet alleen te behouden, maar ook te laten groeien. Veel accountmanagers zien hun rol nog te vaak als het bijhouden van lijsten, het sturen van rapportages of het af en toe nabellen van klanten. Maar accountmanagement is geen administratie. Het is gedrag. En gedrag verander je niet door een CRM beter in te vullen of door af en toe een accountmanagement training te volgen.
Accountmanagement bepaalt of klanten bij je blijven, of ze groeien en of ze je aanbevelen. Toch laten veel accountmanagers kansen liggen. Niet omdat ze hun vak niet kennen, maar omdat hun gesprekken te oppervlakkig blijven. Omdat er geen structuur zit in de opvolging. Of omdat er onvoldoende inzicht is in het echte beslisproces bij de klant.
Deze training accountmanagement pakt dat aan. Niet door je nog een salesmodel te geven, maar door je te laten zien hoe je je rol als accountmanager echt oppakt: als strategische gesprekspartner die vertrouwen bouwt, groei realiseert en grip houdt op relaties.
📌 Klaar om meer te halen uit je klanten? Plan dan vrijblijvend een intake.
Wat maakt een training accountmanagement waardevol?
Een training accountmanagement draait niet om het uit je hoofd leren van gespreksmodellen of het netjes vullen van je pipeline. Het draait om inzicht in gedrag en psychologie. Want klanten beslissen niet rationeel, maar op basis van vertrouwen, emotie en consistentie.
In de accountmanagement training leer je hoe je gesprekken voert die verder gaan dan een update of een evaluatie. Je leert hoe je klanten echt begrijpt, hoe je vertrouwen opbouwt en hoe je jezelf positioneert als een gesprekspartner die waarde toevoegt. Niet één keer, maar elke keer dat je contact hebt.
Dat betekent: niet afwachten tot er een vraag komt, maar proactief kansen creëren. Niet alleen service bieden, maar strategisch meedenken. Niet meer vervallen in losse afspraken, maar structureel werken aan relatiegroei.
Training accountmanagement: waarom veel accountmanagers vastlopen.
Accountmangers kunnen de training accountmanagement goed gebruiken. Veel accountmanagers werken hard, maar missen grip. Hun weken worden opgeslokt door ad-hocvragen, brandjes en losse afspraken. Het gevolg? Accounts groeien niet, maar blijven hangen. De relatie is vriendelijk, maar niet strategisch. En de omzet blijft achter bij het potentieel.
De oorzaak ligt zelden in kennis. Bijna altijd zit het in gedrag.
- Te reactief handelen in plaats van proactief sturen.
- Te veel focussen op service, te weinig op strategische groei.
- Te weinig inzicht in de DMU en besluitvorming.
- Geen structuur in opvolging, waardoor kansen verdwijnen.
Een training accountmanagement helpt je om die patronen te doorbreken. Je leert hoe je jouw gedrag verandert, hoe je structuur brengt en hoe je gesprekken voert die niet vrijblijvend zijn, maar richting geven.
Voor wie is deze training accountmanagement?
Deze training accountmanagement is ontwikkeld voor accountmanagers, consultants, ondernemers en iedereen die verantwoordelijk is voor klantrelaties en omzetgroei.
Het maakt niet uit of je net begint of al jaren ervaring hebt. Beginnende accountmanagers leren hoe ze hun rol vanaf dag één strategisch kunnen invullen. Ervaren professionals ontdekken hun blinde vlekken en doorbreken patronen die groei in de weg staan.
Het uitgangspunt is altijd hetzelfde: je leert hoe je je eigen gedrag, mindset en structuur inzet om meer grip en meer resultaat uit je accounts te halen.
Hoe ziet de training accountmanagement eruit?
Een training accountmanagement is geen reeks losse tips. Het is een traject waarin je stap voor stap werkt aan drie niveaus:
- Mindset en overtuigingen: hoe kijk jij naar accountmanagement? Ben je dienstverlener of strategisch partner? Welke overtuigingen blokkeren jouw groei?
- Structuur en strategie: hoe richt je je accounts slim in? Hoe werk je met een accountplan dat geen papieren tijger is, maar een praktisch stuurmiddel?
- Gedrag en toepassing: hoe voer je gesprekken die vertrouwen en commitment opleveren? Hoe zorg je dat klanten jou zien als waardevolle gesprekspartner?
Je werkt live met je eigen accounts. Geen fictieve cases, maar echte situaties waarin je direct verschil maakt. Je oefent, reflecteert en krijgt concrete feedback om nieuw gedrag te verankeren.
👉 Wil je nog meer verdieping? Kijk ook eens bij de verkooptraining of de sales coaching.
Wat levert de training accountmanagement op?
Het resultaat van een training accountmanagement zie je niet alleen in je cijfers, maar ook in hoe je je werk ervaart.
- Je krijgt meer grip op je accounts, in plaats van brandjes te blussen.
- Je bouwt relaties die niet afhankelijk zijn van toevallige goodwill, maar van vertrouwen en toegevoegde waarde.
- Je ontdekt hoe je kansen benut zonder te pushen.
- Je ziet omzet groeien, maar ook de kwaliteit van de samenwerking verbeteren.
Gemiddeld ervaren deelnemers een duidelijke stijging in omzet uit bestaande klanten en een aanzienlijke verbetering in de kwaliteit van klantrelaties.
Een training accountmanagement met blijvend effect.
Een training accountmanagement bestaat uit meerdere fases: intake, inzicht, praktijk en opvolging. Tijdens de intake breng je je huidige situatie in kaart. Daarna werk je aan inzicht in gedrag en psychologie. Vervolgens oefen je met echte cases en gesprekken. Tot slot krijg je een persoonlijk plan en opvolging, zodat nieuw gedrag ook echt blijft hangen.
Zo wordt het geen tijdelijke boost, maar een structurele verandering in hoe jij je accounts managet.
Waarom deze training accountmanagement anders is?
Vaak leert een training accountmanagement je wat je moet doen. Deze training laat je zien waarom je het vaak niet deed, en hoe je dat doorbreekt. Dat maakt het verschil.
- Gebaseerd op gedragswetenschap en praktijkervaring
- Gericht op mentale weerbaarheid en zelfsturing
- Direct toepasbaar in echte klantgesprekken
- Persoonlijk, praktisch en authentiek
Geen kunstjes, geen rollenspellen die je daarna vergeet, maar inzichten en vaardigheden die je meteen kunt toepassen.
Wat onze klanten zeggen.
Onlangs heb ik een ontzettend leerzame training mogen bijwonen bij Karel-Oscar. De waardevolle tips die hij heeft gedeeld, kon ik direct toepassen in de praktijk. Het resultaat? Meteen vooruitgang in mijn werk!
Een concreet voorbeeld: door tijdens cold calls een duidelijke en relevante voicemail achter te laten, merk ik dat directeuren sneller geneigd zijn om terug te bellen als ze niet meteen kunnen opnemen. Een kleine aanpassing met grote impact!
Dankjewel, Karel-Oscar, voor de inspirerende inzichten en praktische handvatten! 🙌
Karel-Oscar heeft ons team geholpen met het opbouwen van ons sales team en ontwikkeling van onze sales processen. Zijn aanstekelijke energie, no-nonsense attitude en hands-on aanpak zorgden ervoor dat we direct resultaat zagen. Geen theoretische verhalen, maar een executie gedreven aanpak waarmee we meteen aan de slag konden. Karel-OPscar is een aanrader voor wie zijn salesproces naar een hoger niveau wil tillen.
Na de training met KO is mijn kijk op cold calling absoluut in positieve zin veranderd Karel-Oscar heeft me niet alleen technieken bijgebracht, maar ook extra zelfvertrouwen gegeven om gesprekken aan te gaan met een positieve mindset. Zijn training is van het begin tot het eind boeiend en de persoonlijke opvolging is een grote plus. Ik kijk nu met meer vertrouwen naar cold calling en ben blij met de vaardigheden die ik heb opgedaan. Bedankt, Karel-Oscar, voor je inspirerende begeleiding!
De training van HyperTalented was heel leerzaam! Ik werd gemotiveerd om het direct in het prakrijk te brengen en kreeg heel veel positieve energie van Karel Oscar! Ook praktijkvoorbeelden waren erg nuttig, hoe je langs de bezwaren van de klant komt heeft heel veel impact op mij gehad. Aanvullend vond ik het heel fijn dat ik ook dicht bij mijzelf kon blijven, je leert de klant te helpen en je eigen resultaat omhoog te krijgen! Een win-winsituatie
Karel-Oscar heeft mij geholpen met stappen zetten in mijn carriere door passende banen te vinden voor deze ambitie. Hij is erg geinteresseerd, professioneel en heel fijn om mee om mee te schakelen. Ik kan Oscar zeker aanbevelen als jouw recruiter!
FAQ – Veelgestelde vragen over training accountmanagement
Veel deelnemers ervaren al binnen enkele weken meer grip en overzicht in hun accounts. Door de combinatie van praktijkcases en directe feedback merk je vaak al verschil in de gesprekken met klanten tijdens of direct na de training.
Ja. Junior accountmanagers leren vanaf de basis structuur en gespreksvaardigheden opbouwen, terwijl ervaren accountmanagers juist werken aan het doorbreken van patronen en het benutten van strategische kansen.
De training accountmanagement wordt zowel individueel als in groepsvorm aangeboden. Bij individuele begeleiding ligt de nadruk volledig op jouw praktijk, terwijl je in groepssessies leert van elkaars ervaringen en dynamiek.
Dat is een veelvoorkomende uitdaging. Tijdens de accountmanagement training leer je hoe je extra kansen in accounts herkent en benut zonder dat het geforceerd of pusherig voelt. Je ontdekt hoe je waarde toevoegt, zodat de klant zelf openstaat voor uitbreiding.
Ja. Veel deelnemers combineren dit traject met een acquisitie training om zowel nieuwe klanten te winnen als bestaande accounts te laten groeien. Ook een verkooptraining wordt vaak toegevoegd om gespreks- en closingvaardigheden te versterken.
Veel trainingen leren je trucjes: een lijstje met vragen, een rollenspel en een standaardscript. Dat werkt misschien een paar dagen, maar daarna val je terug in oud gedrag.
Deze accountmanagement training werkt anders. Je krijgt geen kunstje, maar gedragsverandering. We starten bij jouw mindset en overtuigingen. Want pas als die kloppen, kun je gesprekken voeren die natuurlijk en overtuigend zijn.
De duur verschilt per traject. Er zijn compacte sessies van één dag, maar ook uitgebreide programma’s van meerdere weken waarin je met eigen accounts werkt en intensieve begeleiding krijgt.
Ja. De training wordt altijd afgestemd op jouw praktijk. Of je nu in IT, consultancy, industrie of zakelijke dienstverlening werkt: jouw accounts en uitdagingen vormen het uitgangspunt.
Naast meer omzet en sterkere klantrelaties ervaar je meer overzicht, rust en grip. Je weet waar je kansen liggen, welke acties prioriteit hebben en hoe je strategische waarde toevoegt bij klanten.
Daarom stopt de training niet na één sessie. Er is altijd aandacht voor opvolging en coaching, zodat je nieuw gedrag structureel vasthoudt en niet terugvalt in oude patronen.
Klaar om je accounts te ownen met de training accountmanagement?
Accountmanagement is geen bijzaak. Het bepaalt je omzet, je relaties en je groei. Een training accountmanagement geeft je geen kunstje, maar grip. Geen tijdelijke motivatie, maar structureel resultaat.
Wil jij eigenaarschap over je klanten? Wil jij meer regie, meer vertrouwen en meer omzet uit je accounts? Neem dan contact met ons op
